Günümüzde dijital pazarlama ve sosyal medya kanalları çeşitlendi ve farklı kanallardaki kullanıcılar birbirleriyle etkileşime girdi. Bu etkileşim sonucunda bu kanallar ciddi anlamda büyümeye başlamış ve şirketler stratejilerini yenileyerek dijital ve sosyal medya kanallarına yatırım yapmaya başlamışlardır. Şirketler tüketicilere ulaşmak istiyor ve bütçelerini eskisi gibi boşa harcamak istemiyor. Etkin bütçe yönetimini hedefleyen şirketler, stratejilerini dijital pazarlama ve sosyal medya üzerinde oluşturmaya doğru ilerliyor.